J.D.Power:新车轮胎外观满意度最高

J.D.Power:新车轮胎外

众泰汽车2017款大迈X5升级版正式对公众发布。作为一个民族汽车品牌,大迈X5升级版此次全新亮相,携带众多新潮科技,不仅有手机无线充电等令用户惊喜的“黑科技”,还可以通过手机实现对汽车的远程控制。在新车发布会上,众泰大迈销售中心总经理王俊刚对叫板“德系”汽车毫不避讳。当晚公布的新

汽车 轮胎 满意度 新车 2021-04-18


调查显示大部分车主不了解车险服务条款

调查显示大部分车主不了解车险服

从北京保监局获悉,为规范北京市车险理赔服务行为,治理“理赔难”等问题,北京保监局出台了规范北京地区车险管理的政策,要求各保险公司对拒赔案件必须出具书面通知,方可有效。北京保监局要求,保险公司在接报案过程中,应及时告知消费者案件处理进程及理赔服务人员姓名、电话,保证消费者随时了解理

汽车 车险 满意度 被访者 2021-04-18


售后服务满意将带来“回头客”

售后服务满意将带来“回头客”

汽车金融在国内刚刚起步,客户满意度不高。据J.D.Power亚太最新发布的2015年中国汽车金融满意度研究SM(DFS)显示,经销商对金融服务机构的满意度在2015年显著下降。在零售金融领域,经销商对金融服务机构的总体满意度从2014年的817分下降至2015年的794分(100

汽车 经销商 满意度 客户 2021-04-18


美汽车品牌消费者服务满意度调查 捷豹/通用夺冠

美汽车品牌消费者服务满意度调查

一月份中国的轿车销量出人意料地交出了一份高分成绩单,甚至有史以来第一次超过了美国,这让业内喜不自禁。然而,这种喜悦才上眉梢,就被降价风潮冻僵在那里。紧跟在热销之后的降价,显然是为了托起2009年的车市。降价再一次被车企当做了速效救心丸。最近,网上最热门的新闻就是汽车一周降价TOP

汽车 满意度 消费者 捷豹 2021-04-18


调查称目前仅三成汽车经销商盈利 近一成严重亏损

调查称目前仅三成汽车经销商盈利

说的是西安市一辆奔驰车因为违规行驶被交警阻拦,该车不但不服从指挥,反而刮倒执勤的女交警,并从其手臂上压过,致使其手臂粉碎性骨折。虽然后来案件告破,根据警方公布的消息,驾驶者为在逃嫌犯,因为慌不择路而强行闯关,但这条新闻最吸引人之处早已被公众先入为主,放在了“奔驰”身上。豪华车在中

汽车 经销商 汽车 满意度 2021-04-18


2012中国汽车品牌售后服务满意度调查揭晓

2012中国汽车品牌售后服务满

“低增长”已经成为中国汽车行业的新常态,但中国汽车业并没有在这样的新常态下平庸起来,而是掀起一场转型升级、创新求变的历史性热潮。在此间举办的“2015安亭国际汽车金融论坛”上,王侠称,近年来,中国汽车产业的基本面发生了根本性的变化,转型升级成为行业必由之路,以移动互联为代表的新思

汽车 满意度 中国 指数 2021-04-17


搜狐汽车年度大选揭晓 移动端覆盖量破2000万

搜狐汽车年度大选揭晓 移动端覆

丰田的大规模召回让美国运输部长拉胡德备受关注。他先是暗示丰田汽车召回不力,称“我们和丰田还没有完,我们将继续检查可能存在的瑕疵,并监督召回的实施情况。”又在两天后口无遮拦,说:“我号召大家不要购买丰田汽车,购买了丰田汽车的车主们,我奉劝你停开!”虽然其随后对于自己的言辞向公众道歉

汽车 汽车 搜狐 满意度 2021-04-17


J.D. Power亚太公司公布中国市场调查结果

J.D. Power亚太公司公

消费者在订车时,4S店往往会很正式地提供一份预订协议。虽然只是一张A4大小的纸,但消费者却理所当然认为这是一份可靠的保障。其实,这份协议是消费者买车的证据,同时也陷阱重重。三种方式应对拖延交车记者发现,对待经销商的拖延交车,车主大多有3种方法。第一种方法:向相关部门投诉。消费者一

汽车 经销商 满意度 中国 2021-04-17


2014中国汽车行业客户满意平均水平有所降低

2014中国汽车行业客户满意平

事由前不久发生的一起交通事故,造成刘先生的汽车后尾灯灯罩破裂。经过4S店检查,维修人员表示,要更换整套车灯。刘先生提出只是灯罩毁损,能不能只更换受损灯罩。维修人员告诉他这是惯例,没有专门的灯罩,只能更换整套车灯总成。胳膊拧不过大腿,刘先生最终以4000元的价格更换了车灯总成。无独

汽车 满意度 汽车 消费者 2021-04-16


经销商满意度调查出炉 捷豹/MINI夺冠

经销商满意度调查出炉 捷豹/M

编辑从上海地区某综合经销商处获悉,奔驰R级狂降23万,店方表示购车有装潢礼包赠送,到店详谈还有更多优惠,有意向的客户可打电话与经销商取得联系。R300L 商务型R300L 豪华型R350L 4MATIC79.8066.80R500L 4MATIC124.80101.80保养方面,

汽车 满意度 经销商 消费者 2021-04-16


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