全球首个区域电商发展指数在浙江义乌诞生


 发布时间:2020-10-30 03:13:16

当前,我国旅游业开始进入新一轮全面增长阶段。然而,中国旅游研究院“2010年第二季度全国游客满意度调查”结果显示,二季度全国游客满意度虽处于“满意”等级,但国内游客满意度下降明显,一些国内旅游的散客和团队游客“乘兴而来”,却没能“满意而归”。中国旅游研究院8日发布了“2010年第二季度全国游客满意度调查报告”。报告显示,二季度全国游客满意度指数为80.05,处于“满意”等级,但较一季度下降0.04,从去年第四季度以来连续3个季度呈下降趋势。“国内旅游的散客和团队游客满意度下降明显,主要影响因素是公共服务、旅游价格和旅游景区。”中国旅游研究院副院长戴斌介绍,二季度国内游客满意度指数为84.45,较一季度下降5.12。其中,团队游客满意度指数为85.05,较一季度下降8.85,下降幅度较大,对导游安排购物、投诉处理、交通、价格和景区客流的满意度较低;散客满意度指数为84.12,较一季度下降2.41,对城市整体服务水平和景点的满意度较低。

调查发现,与国内市场相反,入境和出境市场游客满意度均呈上升态势。入境游客满意度指数为89.61,较一季度上升3.97。出境游客满意度指数为90.06,较一季度上升2.08,对旅游价格、文化娱乐和旅行社的满意度上升。满意度得分顺序依次为澳洲、非洲、台港澳、欧洲、日韩、东南亚和美洲。戴斌在发布报告时说,公共服务、核心产业和相关产业对游客满意度影响较大,一些西部城市的公共服务体系有待完善,相关产业如交通、餐饮、购物等服务质量有待进一步提升。国家旅游行政主管部门和地方政府要明确责任,协调行动,依托现代科技,着力解决旅游目的地整体环境、面向散客的公共服务、旅游价格和旅游景区等方面的突出问题,使旅游业的服务创新与产品创新协同发展。(金小茜)。

近日由浙江省质量技术监督局组织的专家组,对义乌十字绣行业协会制定的国内首个十字绣产品企业联盟标准实施工作进行了考核验收。十字绣有“现代女红”之称。10年前,十字绣从欧洲经由日韩传入中国。10年后的今天,义乌已经发展成为国内乃至全球最大的十字绣产业基地。目前,义乌已拥有十字绣生产经营主体500多个,注册商标超过千个,产品在国内线上线下市场的占有率均超过60%。在义乌及周边地区,则形成了生产绣线、绣布、图纸、辅件等完整的十字绣产业链,并借助本地成熟的商贸平台,逐渐成为国内十字绣行业信息集中与交汇的重要区域。“借助市场、物流的优势,义乌十字绣行业逐渐积累了强大的实力,但作为一种劳动密集型产品,由于行业标准的缺失,低质低价的恶性竞争逐渐愈演愈烈,严重影响了行业的做大做强。”义乌市十字绣行业协会会长陈小春介绍说,为推动行业有序规范发展,义乌市十字绣行业协会从2012年开始,就开始着手推动国内首个十字绣产品企业联盟标准的制订,并在当年获得批准实施。该标准参照了国内外相关标准并结合义乌的行业特色,在专家组审定、质量技术监督部门备案登记后出台实施。

陈小春表示,两年多时间来,该标准极大地促进了义乌十字绣行业整体发展水平的提升,标准实施后,联盟企业产品销售收入总体增长了11.6%,2013年产品抽查合格率达到了98.2%,比2012年上升了2.1个百分点,客户投诉率从标准实施前的0.5%下降到了现在的0.3%。据了解,在推动标准制定和执行的过程中,义乌市市场监管局也发挥着积极的推动作用,联系浙江省质监局、浙江省标准化研究院、浙江省纺织测试研究院等单位对标准的制订进行沟通、协调、指导,并通过对不执行标准的企业开展抽查和督促整改等方式,强化企业严格按照标准要求组织生产销售的意识,帮助义乌市场的十字绣产品在从国内市场走向国际市场时获得更多的话语权和竞争力。(完)。

记者从浙江义乌出入境检验检疫局了解到,5月1日21:20,由泰国曼谷飞来的E3737航班抵达浙江义乌机场,这是义乌航空口岸开通的第三条国际与地区正班航线。该航班由泰国新时代航空公司执飞,机型为B737-800/B737-400,每周一、四、六往返六班,单程飞行时间约4小时。据悉,此前浙江义乌机场有两条国际及地区间正班航线,分别为“义乌-香港”和“义乌-台北”,并于2015年和2016年先后开通“义乌-务安”“义乌-首尔”“义乌-曼谷”及“义乌-大丘”等多条季节性航线,以满足季节性客流的需求。但随着浙江义乌经济社会的发展及百姓出境旅游常态化需求日趋旺盛,原先的季节性航班已不能完全满足旅客出境需求。

“为保障曼谷航班顺利开通,我们积极约谈泰国新时代航空公司,仔细了解泰国有关方面的法律法规和该航空公司运行情况,同时告知中国检验检疫相关政策及注意事项,做好航线备案工作。”浙江义乌出入境检验检疫局相关负责人告诉记者。此外,记者还了解到,泰国是寨卡、登革热、疟疾等蚊媒传染病的高发地区,具有较大的输入性检疫风险。“我们始终密切关注疫情动态,提前做好航班风险评估。”浙江义乌出入境检验检疫局相关负责人表示,他们也会加强口岸出入境交通工具、人员及其携带物的检疫查验,充分利用“人-机-犬”三位一体查验模式,降低动植物疫情疫病传入风险。首航当日,在入境旅客携带物中,浙江义乌出入境检验检疫局工作人员截获禁止进境物6批次共计1.16kg,其中包括了花环花链等鲜切花制品。

“泰国盛产芒果、榴莲、凤梨等热带、亚热带水果以及兰花、玫瑰等多种鲜花。”浙江义乌出入境检验检疫局提醒赴泰旅客,根据《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》规定,新鲜水果和花材在禁止携带之列,因此旅客在泰国购买前需详细了解相关法律法规,避免造成不必要的损失,共同保护中国国门生物安全。(完)。

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